Legal

Política de tratamiento de datos personales

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios sobre protección de datos personales en Colombia.

1. Responsable del tratamiento

Finactivos Group S.A.S., identificada con NIT 901.389.322-5, con domicilio en Cll 28 No. 13a 24, Oficina 303, Parque Bavaria — Torre Museo, Bogotá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted suministre a través de este sitio web.

Correo de contacto para asuntos de protección de datos: comercial@finactivos.com.

2. Datos que recolectamos

A través del formulario de contacto de este sitio recolectamos: nombre, correo electrónico, número de celular, asunto y el mensaje que usted escriba. No solicitamos ni recolectamos datos sensibles (salud, datos biométricos, origen racial, entre otros) a través de este formulario.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que usted suministre serán tratados para:

  • Responder su solicitud de información o contacto.
  • Evaluar la elegibilidad de su caso frente a los servicios de Finactivos Group.
  • Comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono o WhatsApp sobre su solicitud.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables.

No compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales o publicitarios.

4. Derechos del titular de los datos

Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales, previa solicitud.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa de protección de datos.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando proceda.
  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales tratados.

5. Cómo ejercer sus derechos

Puede ejercer cualquiera de los derechos anteriores enviando una solicitud al correo comercial@finactivos.com, indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer, y adjuntando copia de su documento de identidad.

6. Seguridad de la información

Los datos recolectados a través de este sitio se almacenan en infraestructura provista por proveedores de hosting y bases de datos reconocidos, con medidas técnicas y administrativas orientadas a evitar el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de la información.

7. Vigencia

Esta política rige a partir de su publicación en este sitio web y permanecerá vigente mientras Finactivos Group S.A.S. trate datos personales de los titulares, sin perjuicio de las modificaciones que se realicen para mantenerla actualizada frente a cambios normativos o de operación.